Перейти к основному содержанию

Контакты - BEGOO

Контактные Телефоны:

Контактные E-mail:

Офис в Молдове:

мун. Кишинэу, бульвар Константин Негруцци, д. 7, оф. 255

Режим Работы Офиса:

  • Понедельник-Пятница: -
  • Суббота: -
  • Воскресенье: выходной

Мы Всегда Готовы Помочь

Отправьте Сообщение и Мы Свяжемся с Вами в Кратчайшие Сроки

Часто Задаваемые Вопросы Пассажиров

После завершения оформления заявки на бронирование билетов, Вы получите уникальный код заявки и подтверждение на e-mail. Чтобы проверить статус бронирования, нажмите кнопку "Мои Бронирования" и введите код заявки и адрес e-mail, указанный при оформлении.

Если бронирование не было подтверждено в течение одного часа, рекомендуем связаться по телефону напрямую с перевозчиком или со службой поддержки клиентов BEGOO для получения дополнительной помощи.

Да. Для внесения любых изменений в данные поездки (дата, время, данные пассажиров или пункт назначения) просим связаться напрямую с перевозчиком либо со службой поддержки клиентов BEGOO.

Для отмены бронирования необходимо связаться по телефону напрямую с перевозчиком либо со службой поддержки клиентов BEGOO не позднее чем за 24 часа до даты поездки.

В этом случае рекомендуем оформить новое бронирование с корректными данными либо связаться по телефону напрямую с перевозчиком или службой поддержки клиентов BEGOO для уточнения информации.

Да. При заполнении формы поиска и бронирования Вы можете указать количество и категории пассажиров. Вся необходимая информация для каждого пассажира может быть внесена в рамках одной заявки на бронирование, без необходимости оформлять отдельные бронирования.

Часто Задаваемые Вопросы Перевозчиков

Чтобы стать партнёром платформы BEGOO, свяжитесь с нами по телефону +373 78 59 59 59, по e-mail partners@begoo.md или, если Вам так будет удобнее, отправьте сообщение через контактную форму, расположенную выше на этой странице.

Партнёр не может самостоятельно изменять информацию о выполняемых рейсах или их количество на платформе BEGOO. Все изменения вносятся исключительно уполномоченными сотрудниками BEGOO. Для обновления информации или добавления новых рейсов необходимо связаться с менеджером BEGOO, который администрирует Ваш партнёрский аккаунт.

После завершения пассажиром оформления заявки на бронирование данные немедленно передаются напрямую партнёру, выполняющему соответствующий рейс, через каналы связи, согласованные в договоре о сотрудничестве.

BEGOO открыта и заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. Договор о сотрудничестве заключается на неопределённый срок. Любые изменения, приостановка или прекращение сотрудничества осуществляются по предварительному уведомлению одной из сторон с соблюдением срока не менее 30 календарных дней.

Да. По итогам каждого месяца партнёр получает детальный отчёт о востребованности выполняемых рейсов на платформе BEGOO. В отчёте отражаются данные о популярности страниц рейсов и страницы компании на платформе, а также показатели посещаемости и интереса со стороны пользователей. Отчёт предоставляется в формате, согласованном при подписании договора о сотрудничестве.

BEGOO постоянно инвестирует в продвижение Платформы через SEO, онлайн-рекламу и развитие функционала, который помогает пассажирам быстрее находить нужные рейсы. Благодаря этому транспортные компании-партнёры получают дополнительную видимость в интернете и новые заявки на бронирование без необходимости самостоятельно создавать и развивать собственную систему онлайн-бронирования.